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中国消费者报报道(记者桑雪骐)8月18日,同程旅行发布了2025年第二季度及上半年业绩报告。财报显示,上半年,同程旅行实现营收90.5亿元,同比增长11.5%。用户出行频次持续提高,截至6月,同程旅行年累计服务人次达19.9亿。
年付费用户再创新高
伴随大众旅游时代的到来,非一线城市居民已逐步成为旅行消费的主力军。数据显示,同程旅行平台上超过87%的注册用户来自非一线城市。截至二季度末,同程旅行年付费用户再创新高,达到2.52亿。
用户出行频次持续提高锦富优配,截至6月,同程旅行年累计服务人次已达19.9亿,同比增长7.2%。大众出行更为高频、日常,更愿意为高性价比的旅游产品买单。
为了满足大众出行需求,同程旅行在平台上构建了汽车票、跨城巴士、公交、地铁、打车等丰富的产品体系,并将服务渗透至交通产业链的毛细血管。数据显示,上半年,经由同程旅行平台输送的中转客流量增幅超过100%的支线机场共有17个。其中,部分合作支线机场的中转客流量实现数倍增长。同程旅行旗下城市通服务已经覆盖全国100多个城市及区县,以此满足大众的公交地铁等日常出行需求。
在用户层面,同程旅行持续提升产品体验,通过动态打包和大小交通组合的方式,让大众出行更具性价比。上半年,在空空中转、空铁联程、空巴联程等出行方案的基础上,同程旅行推出了多程联运等创新服务,得到市场一致认可。
财报显示,上半年,更普惠、更多元的出行服务为同程旅行交通业务带来11.6%的同比增长,收入达38.8亿元。优质的服务也助力用户黏性持续提升,二季度,同程旅行付费黑鲸会员同比增长24%。
旅游消费需求多元化
财报显示,上半年,同程旅行经调整净利润为15.6亿元,客均收入贡献相较去年同期增长13.8%。
大众旅游消费潜力提升带动了高品质住宿需求的增长。上半年,同程旅行住宿收入达25.6亿元,同比增长18.8%。其中,用户预订国内中星及以上酒店的需求显著增长,非一线城市用户对本地及周边中高星酒店、精品民宿和度假别墅类的需求占比持续提升。
大众旅游消费潜力的提升也推动了国人出行方式不断升级。上半年,越来越多消费者通过同程旅行预订了自己人生中的首张机票。目前同程旅行推出的“首乘无忧”服务已覆盖全国20余个机场。数据显示,二季度,同程旅行的航空出行首乘用户规模环比实现241%的增长。
大众旅游消费潜力的提升,带来用户出行需求的多元化。以非一线城市人群为代表的消费者正成为休闲旅游度假的主力,他们既热衷打卡小众目的地,也追求出境游、漂流、探险等新体验,消费需求正逐步向休闲度假和深度体验转变。上半年,同程旅行包括线上度假在内的其他收入同比增长24.1%,达到13.6亿元。
同程旅行CEO马和平表示:“上半年,大众旅游市场需求持续释放,特别是非一线城市消费力的提升,为同程旅行的高质量增长奠定了基础。同程旅行长期看好大众旅游市场,未来将继续打造更优质、更智能的产品服务锦富优配,帮助更多消费者实现旅行梦想。”
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